Винлайн тел горячей линии
Онлайн-чат доступен тем игрокам, которые прошли регистрацию в букмекерской конторе, и работает он только на десктопной версии сайта. В мобильном приложении онлайн-чата нет, и компания не планирует его запускать. Когда чат откроется, введите свое имя и напишите вопрос. Затем нажмите кнопку «Начать диалог». В течение 10 секунд вам ответит специалист.
Постарайтесь описать всю суть проблемы в первом сообщении — тогда служба поддержки «Винлайн» сможет быстро дать развернутый ответ и будет задавать вам меньше уточняющих вопросов. Каждый канал имеет свои плюсы и минусы для решения определенных вопросов.
Некоторые проблемы не получится решить через звонок и придется все равно обращаться по e-mail или в чат. Например, если вам нужно пройти идентификацию, то не стоит тратить время на звонок по телефону, потому что все равно придется присылать фотографии и сканы по почте.
Или наоборот: если у вас типовой вопрос, который хочется решить побыстрее, лучше позвонить или написать в чат, потому что ответ по почте будет идти несколько часов.
Техническая поддержка «Винлайн» работает хорошо: по ощущениям, сотрудники пытаются помочь клиентам и отвечают на все заданные вопросы. Для решения типовых вопросов работники пользуются готовыми скриптами, которые позволяют быстро разбираться с популярными проблемами. Ksenia Rusakova.
Главная Букмекеры Winline Ksenia Rusakova. Сотрудники пришлют ответ на ваш почтовый адрес. Для связи с компанией по телефону необходимо позвонить в службу помощи.
Обратиться в чат к сотрудникам компании можно через специальную иконку, которая находится на верхней панели сайта. Оператор максимально быстро связывается с вами, и вы получаете необходимую информацию. Как правило, вы получаете ответ в течение пяти минут. Официальные представители букмекера Winline также есть и в наиболее популярных социальных сетях: Facebook и «ВКонтакте».
Техническая поддержка БК Winline: как связаться и сколько времени решаются вопросы
Таким способом вы также всегда можете получить ответы на ваши вопросы. Блок с контактами поддержки, ссылки на соцсети и другую необходимую информацию вы сможете найти на сайте winline. Скорость ответа сотрудников службы помощи зависит от степени сложности проблемы. Решение некоторых особо непростых моментов может составлять несколько недель. Однако подобные вопросы являются исключением.
Перед отправкой сообщения появится предупреждение, что в соцсетях сотрудники отвечают только на общие вопросы, которые не касаются личного счёта или расчёта конкретного пари. Раздел с контактами службы поддержки и ссылки на соцсети можно найти на сайте winline. Пометка "Места оплачены" означает, что расположение позиция букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается". Локомотив — Крылья Советов: ставки на финал Кубка России 12 мая.
Как связаться с техподдержкой Winline
Школа ставок. Горячая линия Winline: как связаться со службой поддержки. Написать в чат Иконку чата со службой поддержки вы найдёте на верхней панели сайта winline.
Иконка «Chat» на главной странице БК Winline. Предупреждение в группе Winline «Вконтакте».
Горячая линия Winline: как связаться со службой поддержки
Все контакты на сайте БК Winline. Подписаться на новые бонусы букмекеров. Топ-3 в рейтинге по коэффициентам на футбол.